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Financial Services

Unsere Lösungen für die Finanzbranche

Eine Vielzahl erklärungsbedürftiger Produkte in einem hoch dynamischen und anspruchsvollen Markt – die Beratungsintensität für Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche hat sich in den letzten Jahren außerordentlich erhöht. Kunden wünschen sich neben fundierter, persönlicher Beratung vor allem schnelle, umfassende und jederzeit aktuelle Informationen. Wer auf Standardlösungen im Kundendialog setzt, hat schnell das Nachsehen.
Mit den ganzheitlichen Servicelösungen von Bosch Service Solutions helfen wir Ihrem Unternehmen, die Herausforderungen in der Finanzbranche in Wettbewerbsvorteile zu verwandeln, die Ihre Kunden begeistern und Ihren Erfolg sichern.

 

Customer Care Services

Zu unseren Kunden im Bereich Finanzdienstleistungen zählen Banken, Sparkassen und Versicherungen, für die wir maßgeschneiderte Services rund um das Thema Customer Care erbringen. Dazu zählen etwa Service- und Informationshotlines oder die Durchführung von Sales-Kampagnen – in 15 Ländern weltweit, in mehr als 30 Sprachen.

Weitere Lösungen

Die Sicherheit sensibler Daten in der Finanz- und Versicherungsbranche steht für uns an höchster Stelle – Kundenvertrauen ist das höchste Gut, für Sie wie für uns. Deswegen sorgen wir im Rahmen unserer Business Support Services für eine sichere Kommunikation im Netz, indem wir Ihr Unternehmen etwa bei der Konzeption einer Public-Key-Infrastructure beraten und deren Umsetzung übernehmen.