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Öffentlicher Sektor

Unsere Lösungen für den öffentlichen Sektor

Unternehmen und Einrichtungen des öffentlichen Sektors befinden sich heute in einer schwierigen Situation – die Erwartungen der Bürger steigen, doch die Ressourcen werden knapper. Die Bereitstellung der vom Staat angebotenen Güter und Dienstleistungen wird zur Herausforderung. Mit den ganzheitlichen Servicelösungen von Bosch Service Solutions helfen wir unseren Kunden, diese Herausforderungen in Wettbewerbsvorteile zu verwandeln, die sie begeistern und ihren Erfolg sichern.

 

Customer Care Services

Zu unseren Kunden zählen Verkehrsunternehmen, Betreiber von Häfen sowie städtische und kommunale Einrichtungen, für die wir maßgeschneiderte Dienstleistungen im Bereich Customer Care erbringen.
So implementieren wir zum Beispiel Störungs-Hotlines und andere technische Hotlines – dank unseres globalen Bosch-Netzes in 15 Ländern weltweit, in mehr als 30 Sprachen.

Weitere Lösungen

Darüber hinaus bietet Bosch Service Solutions Unternehmen des öffentlichen Sektors innovative Lösungen aus dem Bereich Monitoring an.