Marginal Column
Stefan Gross

Stefan Gross

Directeur des ventes et responsable grands comptes pour les services de mobilité destinés à l'automobile

Content

Automobile

Nos solutions pour l'industrie automobile

Le monde d'aujourd'hui est hautement connecté et évolue rapidement, une situation qui offre aux entreprises de nombreuses possibilités. En tant que membre du groupe Bosch, l'un des plus grands équipementier au monde, nous connaissons les défis auxquels sont confrontés nos clients. Nos solutions pour l'industrie automobile peuvent vous aider à exploiter les nouvelles opportunités technologiques pour les transformer en avantages concurrentiels.

 

De l'eCall aux services à distance

Nos solutions pour les constructeurs automobiles et les spécialistes du marché après-vente incluent un large éventail de services en réseau comme l'eCall, des services de dépannage, d'information, de maintenance, de suivi et à distance. Ces services de mobilité se combinent de différentes façons pour répondre à des besoins spécifiques. Ils permettent à nos clients de se distinguer de la concurrence en offrant une valeur ajoutée à leurs clients.

Les autres solutions que nous offrons

En plus de nos services de mobilité, nous fournissons également des conseils sur les autres solutions de notre portefeuille adaptées aux clients de l'industrie automobile. Notre portefeuille de services d'interaction clients comprend des hotlines techniques, la gestion des communautés sur les médias sociaux ainsi que la gestion des retours et des réclamations, pour ne citer que quelques exemples parmi les nombreuses tâches que nous accomplissons pour le compte de nos clients.