Marginal Column
Штефан Гросс

Штефан Гросс

Руководитель отдела продаж и работы с ключевыми клиентами, направление мобильных услуг для отрасли автомобилестроения

С информацией о других кластерах решений можно ознакомиться здесь:

Content

Автомобилестроение

Наши решения для отрасли автомобилестроения

На сегодняшний день эта отрасль является одной из самых быстро развивающихся и высокотехнологичных — а это открывает перед компаниями множество возможностей. Мы - часть группы компаний Bosch Group, одного из крупнейших мировых поставщиков компонентов для автомобилей. Поэтому нам хорошо знакомы сложности, с которыми сталкиваютя наши заказчики. Наши решения для автопрома позволяют использовать новые технологические разработки и превращают их в конкурентные преимущества.

 

От экстренного вызова до дистанционного обслуживания

Наши решения для OEM-производителей и поставщиков запасных частей включают в себя целый ассортимент сетевых услуг, таких как экстренный вызов (eCall), помощь при авариях, информационная поддержка, техническое обслуживание, отслеживание и дистанционное обслуживание. Любые индивидуальные мобильные услуги можно комбинировать друг с другом в зависимости от поставленных требований. Эти услуги позволяют нашим заказчикам выгодно выделяться среди конкурентов и предлагать своим клиентам непревзойденное качество и уникальные преимущества.

Наши решения

Помимо мобильных услуг мы также предоставляем заказчикам из автомобильной отрасли консультации по другим решениям нашего ассортимента. Наш ассортимент услуг по взаимодействию с заказчиками включает в себя горячие линии технической поддержки, управление сообществами в социальных сетях, обработку отзывов и претензий — и это лишь несколько примеров задач, которые мы успешно выполняем за наших заказчиков.