Marginal Column

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能源与公用事业

我们的能源行业解决方案

要在能源行业建立客户通信和互动面临两大挑战:朝更环保、更可持续的能源经济方向发展和保证全面供应安全。 在自由市场经济时代,与目标买家群体成功进行积极互动越来越重要。 能源行业公司不仅可以提供一流的产品组合,而且还可以提供众多创新且易用的服务,并且积极创造互动机会,从而增强并持续增强其与客户间的关系。

 

自由经济市场时代能源客户的互动服务

Bosch Service Solutions 可为客户提供全面的产品组合,帮助他们将能源行业的挑战转变为竞争优势并从竞争对手中脱颖而出。我们能源行业的客户包括石油天然气公司、可再生能源企业和本地能源提供商。 我们代表他们进行客户满意度调查并以 30 多种语言在全球 15 个国家/地区开通保证满意度的服务热线。

我们提供的其他解决方案

我们的客户互动服务组合还包括社交媒体渠道的监控服务,近年来,经市场检验,这种服务在客户中很受欢迎。 我们还可根据您的愿望代表贵公司处理收到的反馈和投诉情况。 这样,您就能够专注于最重要的事情 ——您的核心业务。