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Irrgarten
BOSCH CUSTOMER SERVICE

Überragend – unser Service mit Überblick

Umfassende Kundenbetreuung für höchste Zufriedenheit

Kein Kunde ist wie der andere - und dementsprechend individuell sind die Ansprüche an den Kundenservice eines Unternehmens. Wir übernehmen Kundenanfragen über alle Inbound-Kanäle, von einfachen Auskünften bis hin zu komplexen Buchungsvorgängen für wertvolle Güter. Dabei optimieren wir die Services jederzeit mithilfe neuer Technologien und Service Design-Methoden.

Erfüllung Markenversprechen

Professionelle markengerechte Vertretung in vielen Ländern

Kostenreduktion

Konstante Prozessanalysen bieten Zeit- und Geldeinsparung

Transparenz

All-in-one Lösungen ermöglichen Transparenz und Fehlerbehebung

Warum Bosch für Sie der richtige Partner ist

Service Design-Expertise

Wir gestalten für Sie individuelle Lösungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden.

Transformationsansatz

Wir nutzen innovative Technologien für eine einzigartige Kundenerfahrung bei gleichermaßen hoher Effizienz.

Ergebnisbasierte Geschäftsmodelle

Unsere Partnerschaften sind langfristig ausgelegt und verfolgen das Ziel, den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu steigern.

Hohe Standards

Unsere Services bieten die gewohnte Bosch-Qualität mit höchster Datensicherheit und Compliance-Standards.

Mehrsprachige und internationale Services

Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir unsere Services in rund 40 Sprachen an.

Agilität und Kundenfokus

Wir passen unsere Services proaktiv im laufenden Betrieb gemäß aktueller Anforderungen an.

Ihr Kontakt zu Bosch Service Solutions

Arne Schönfeld vor Hintergrund. Portraitbild.
Arne Schoenfeld
Head of Sales
Telefon