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Workflow Management: Mehr Transparenz und vereinfachte Workflows mit einem Tool

Drei Mitarbeiter stehen vor einer transparenten Wand und arbeiten mit bunten Notepads.

Was wir tun

Wir bieten Technologielösungen, Methoden und qualifiziertes Personal, um mehrere Systeme in einer einheitlichen Bearbeitungsoberfläche zusammenzuführen. Führen Sie Benutzer mit einem idealen Workflow durch Bearbeitungsprozesse und automatisieren Sie die Falltaxonomie, Dateneingabe und repetitive regelbasierte Aufgaben. Unser Workflow Management ermöglicht eine vorbeugende Qualitätssicherung: schnellere Maßnahmen durch kürzere Berichtsintervalle und höhere Transparenz

So profitieren Sie von unserem Service:

Höhere Effizienz durch optimierte Workflows und Prozessführung

Weniger Mitarbeiteraufwand und höhere Zufriedenheit durch vereinfachte Prozesse

Eine höhere Fokussierung auf Kunden statt auf Tools führt zu einem verbesserten Kundenerlebnis.

Höhere Qualität durch Eliminierung von Dateneingabefehlern

Reduzierter Schulungsaufwand durch intuitive Workflows

Tiefere analytische Erkenntnisse, da unstrukturierte in strukturierte Daten verwandelt werden

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Warum Bosch für Sie der richtige Partner ist

Service Design-Expertise

Wir gestalten für Sie individuelle Lösungen, abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden.

Transformationsansatz

Wir nutzen innovative Technologien für eine einzigartige Kundenerfahrung bei gleichermaßen hoher Effizienz.

Ergebnisbasierte Geschäftsmodelle

Unsere Partnerschaften sind langfristig ausgelegt und verfolgen das Ziel, den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu steigern.

Hohe Standards

Unsere Services bieten die gewohnte Bosch-Qualität mit höchster Datensicherheit und Compliance-Standards.

Mehrsprachige und internationale Services

Mit unserem internationalen Netzwerk bieten wir unsere Services in rund 40 Sprachen an.

Agilität und Kundenfokus

Wir passen unsere Services proaktiv im laufenden Betrieb gemäß aktueller Anforderungen an.

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