Einschränkungen durch Corona: Wie der durchgängige Betrieb von Aufzügen trotzdem gelingt

Das Corona-Virus schränkt unseren Alltag ein. Arbeiten vor Ort und bei Kunden werden durch gesetzliche Einschränkungen wie Kontaktverbote oder Abstandsvorgaben reglementiert. Dies stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Beispielsweise stellt sich die Frage, wie dafür gesorgt werden kann, dass Aufzüge weiterhin dauerhaft und sicher laufen, ohne dass ständig ein Servicetechniker vor Ort sein kann.

Bosch löst dies mithilfe einer IoT-Lösung, also auf Basis des Internets der Dinge (Internet of Things). Hierbei werden Gegenstände bzw. Maschinen digital vernetzt, wodurch eine ganz neue Transparenz über den Betrieb von Aufzügen entsteht. So gelingt das Überwachen von Aufzügen aus der Ferne, ganz ohne Anfahrt eines Mitarbeiters. Eine einfach und schnell zu installierende Sensorbox wird an dem Aufzug angebracht und vernetzt diesen digital. Die Sensorbox übermittelt Daten in die Cloud und zeigt dabei Funktionsstörungen und ineffiziente Betriebsparameter an.

Sollte es einmal zu einer Fehlermeldung kommen, kann der Aufzugbetreiber, ein von ihm beauftragter Service-Techniker oder das Bosch Service Center über ein Web-Portal den tatsächlichen Status des Aufzugs nachverfolgen. Zudem benachrichtigt das System per E-Mail, dass der Aufzug ausgefallen ist. So können schnell Maßnahmen zur Behebung der Störung eingeleitet werden. Notwendige Reparaturen vor Ort werden ergänzend koordiniert und Stillstände dokumentiert. Unsere Mitarbeiter im Bosch Service Center behalten die eingehenden Daten im Blick, smart und kontaktlos.

Solche IoT-Lösungen schaffen die notwendige Transparenz, um auch in Zeiten von Kontaktbeschränkungen durch Corona Aufzüge „aus der Ferne“ zu betreiben. Das gibt Sicherheit und erspart Unannehmlichkeiten für alle Beteiligten.