Empleado de soporte técnico utiliza una tableta

Soporte Técnico

Guiar a sus clientes a través de posibles obstáculos

Como soporte técnico, es responsable de responder a solicitudes con respecto a tecnología, productos y servicios relacionados con productos. Su función es entender el problema técnico, encontrar una solución adecuada para nuestros clientes, técnicos e instaladores. Guía a nuestros clientes a través de posibles obstáculos y resuelve problemas de manera eficiente.

Su perfil

Tiene una gran afinidad con los productos técnicos, es seguro y amable y trabaja de una forma orientada a los servicios.

Atributos principales

Afinidad con los productos técnicos

Amable

Orientado a los servicios