Atención al cliente: Atención al cliente integral para obtener la máxima satisfacción
Cada cliente es único, y las necesidades de atención al cliente de una empresa son igual de exigentes. Gestionamos las consultas del cliente en todos los canales de entrada, desde información básica a procesos de reserva complejos para bienes valiosos. Optimizamos los servicios utilizando las últimas tecnologías y procesos.
Cumpliendo la promesa de tu marca
Representación profesional de la marca en muchos países
Costes más bajos
Análisis de procesos constante que ahorran tiempo y dinero
Transparencia
Soluciones todo en uno que facilitan la transparencia y los problemas
Por qué Bosch es su partner perfecto
Experiencia en diseño de servicios
Nuestras soluciones están diseñadas alrededor de las necesidades de nuestros clientes para lograr tus objetivos de negocio.
Enfoque transformador
Aplicamos tecnologías innovadoras para proporcionar experiencias de cliente únicas y con la máxima eficiencia.
Modelos de negocio basados en los resultados
Nuestras colaboraciones estratégicas a largo plazo se basan en modelos contractuales destinados a aumentar el éxito comercial de nuestros clientes.
Capacidades de prestación
Prestamos servicios con la calidad de Bosch, con los estándares más elevados de seguridad de datos y compliance.
Servicios globales multilingües
Gracias a nuestra red global de centros de prestación de servicios, proporcionamos servicios en unos 40 idiomas.
Agilidad y centrado en el cliente
Nos adaptamos rápidamente y personalizamos nuestros servicios conforme a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.