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Foule de fans à un concert
SERVICES D'EXPÉRIENCE CLIENT BOSCH

Un service parfait pour générer un maximum d'intérêt

Nous transformons les clients en véritables fans

Des clients satisfaits sont des clients fidèles. Une communication différenciée joue un rôle primordial dans le succès à long terme. Grâce à nos solutions personnalisées, vous pouvez offrir une expérience de marque unique à vos clients. Des services 24/7 parfaitement coordonnés pour une proximité et un enthousiasme maximum pour votre entreprise. Vous bénéficiez de notre expertise mondiale et cross-canal, avec à la clé des relations clients sur le long terme.

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Nos solutions de transformation de l'expérience client contribuent à transformer chaque contact client avec votre entreprise en une réelle expérience. Nous développons des concepts extrêmement efficaces à l'aide de méthodes et de technologies innovantes, telles que la Voix du Client, la Cartographie du Parcours Client ou l'Intelligence Artificielle.

Pourquoi Bosch est le partenaire idéal pour vous

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Nos partenariats stratégiques à long terme reposent sur des modèles contractuels qui visent à accroître la réussite commerciale de nos clients.

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Nous fournissons des services de qualité Bosch qui répondent aux normes les plus élevées de sécurité des données et de conformité.

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Grâce à notre réseau mondial de sites, nous proposons des services dans plus de 40 langues.

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Nous nous adaptons et personnalisons rapidement nos services pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

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Nicole Stotz
Directrice Générale France
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