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Garçon face à un aquarium géant.
FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES CLIENTS BOSCH

Nous sommes disponibles pour veiller à ce que vos relations clients se déroulent à merveille.

Des solutions innovantes pour des relations clients à long terme

Les clients vont et viennent. Le service de fidélisation et rétention des clients proposé par Bosch veille à ce que vos clients restent avec vous. Nous mettons en œuvre des mesures d'engagement telles que des clubs de fidélité, la gestion des réclamations et des enquêtes de satisfaction pour satisfaire vos clients. Si l'un d'eux décide toutefois de partir, nous le convainquons de revenir vers votre entreprise grâce à des messages proactifs et des promotions.

Prouvé

De nombreuses années d'expérience et de réussite dans les mesures de rétention des clients

Complet

Approche flexible et professionnelle pour différents groupes de clients tels que le segment premium

International

Communication client cohérente grâce à des normes de qualité mondiales et à des équipes internationales

Pourquoi Bosch est le partenaire idéal pour vous

Expertise de conception de service

Nos solutions sont conçues pour répondre aux besoins de vos clients afin d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Approche de transformation

Nous utilisons des technologies innovantes pour fournir des expériences clients uniques avec le maximum d'efficacité.

Modèles commerciaux axés sur les résultats

Nos partenariats stratégiques à long terme reposent sur des modèles contractuels qui visent à accroître la réussite commerciale de nos clients.

Capacités de livraison

Nous fournissons des services de qualité Bosch qui répondent aux normes les plus élevées de sécurité des données et de conformité.

Services internationaux multilingues

Grâce à notre réseau mondial de sites, nous proposons des services dans plus de 40 langues.

Agilité et orientation client

Nous nous adaptons et personnalisons rapidement nos services pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

Contactez Bosch Service Solutions

Nicole Stotz
Directrice Générale France
Téléphone