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Detlef est devant un mur. Portrait.

« Je suis plutôt du genre pratique. »

Temps de lecture : 4 minutes

Detflef
Support technique aux ventes chez Bosch Service Solutions
Avec Bosch depuis 1985.

Prendre l'ascenseur jusqu'au sommet - une carrière avec Bosch

Le nom officiel de son lieu de travail est « Centre de télésurveillance et de réception d'alarme et appel d'urgence ascenseur », mais lorsque vous demandez à Detlef où il travaille, vous obtenez une réponse plus terre à terre: « Je travaille ici chez Bosch ». Detlef est l'un des plus anciens collaborateurs de Bosch qui a passé toute sa carrière au sein de la société. Detlef y travaille depuis 40 ans. À la différence de ces ascenseurs qui montent et descendent, la carrière de Detlef a constamment progressé vers le haut.

Detlef nous regarde depuis une cage d'ascenseur et nous fait signe de la main. Il porte un casque de sécurité.

Tout le monde ne peut pas pénétrer dans la cage

Detflef

Detlef se baisse pour saisir un instrument de mesure. Il consulte une tablette.

Formé à l'ingénierie du téléphone et des télécommunications dans les années 70, il est depuis resté fidèle à l'entreprise. Au milieu des années 80, cet homme originaire de Francfort s'est spécialisé dans le domaine de la technologie d'appel d'urgence ascenseur, dans lequel il travaille encore aujourd'hui.

Il a connu l'époque où les premiers ascenseurs ont été équipés de systèmes d'alarme en Allemagne. Il se souvient encore du jour où avec des collègues ils ont fêté l'installation du dixième système d'alarme. Aujourd'hui, plus de 15 000 ascenseurs dans toute l'Allemagne sont sécurisés grâce à la technologie Bosch. Detlef connaît probablement chacun d'eux. En tant que premier ingénieur ascenseur au centre de surveillance Bosch Service Solutions, il a énormément parcouru le pays pour effectuer et surveiller des installations de système.

Detlef s’assoit dans la cage d'ascenseur et examine l'instrument de mesure. Il porte un casque de sécurité.

Afin de prévenir les défaillances coûteuses, la maintenance prédictive de Bosch proposera à l'avenir une surveillance 24h/24, 7j/7 des ascenseurs au moyen de capteurs. Cette technologie réduira non seulement les opérations de déploiement sur site mais elle permettra également aux clients de réaliser des économies. « Chez Bosch Service Solutions, nous avons toujours une longueur d'avance. Grâce à la maintenance prédictive pour ascenseurs, nous pouvons dès aujourd'hui travailler sur ce qui se passera demain ». Les opérateurs de bâtiments seront en mesure de remettre plus ou moins de service pour leurs systèmes d'ascenseur.

Detlef s'accroupit au-dessus d'une cage d'ascenseur. Il consulte l'ordinateur portable posé sur ses genoux.

Detlef travaille actuellement sur la mise à niveau des systèmes d'alarme et d'appels d'urgence dans toute l'Allemagne. Dans le cadre du passage à la téléphonie basée sur IP, tous les ascenseurs sont progressivement équipés de cette technologie, ce qui signifie que chaque ascenseur doit être inspecté, être mis hors service et converti manuellement sur site. Bosch doit encore mettre à jour un peu moins de 1 000 ascenseurs jusqu'au délai réglementaire en 2018. Toutes ces étapes font partie de la réalisation du futur objectif ambitieux de la ville en réseau. Pour Detlef et ses collègues, il reste encore beaucoup à faire. Mais, comme déclare Detlef: « Nous mènerons ce travail à terme ».

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