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Dernières actualités de Bosch Service Solutions
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Actualités
Bosch Service Solutions optimise les Service Client avec Salesforce
Press release I Novembre 2019 I Service Solutions
Les technologies Cloud de Salesforce ainsi que d’autres technologies constituent les éléments de bases de notre méthodologie Service Design.
Jörg Fischer, Chief Digital Officer en Bosch Service Solutions
Bosch Secure Truck Parking a établi un accord de coopération avec REWE
Communiqué de presse I Juillet 2019 I Service Solutions
Nous sommes très satisfaits de cet accord et si convaincus par le concept Bosch que nous explorons actuellement d'autres coopérations possibles pour un plus grand nombre de nos sites logistiques.
Sebastian Edel, REWE
Bosch Secure Truck Parking coopère avec Kuehne + Nagel et étend son réseau international
Communiqué de presse I Juillet 2019 I Service Solutions
Bosch Secure Truck Parking est une solution intelligente et tournée vers l’avenir avec laquelle nous sommes heureux de participer. Il combine une plate-forme numérique avec un concept de partage.
Uwe Hött, le responsable territorial régional chez Kuehne + Nagel
Bosch propose un service d'appel d'urgence à l'extérieur de la voiture
Communiqué de presse I Février 2019 I Service Solutions
Cette solution complète notre service eCall. Ce système connecte de manière transparente les capteurs du smartphone à nos experts en services de mobilité, ainsi qu'à un réseau de centres d'intervention d'urgence. Le résultat ? Un service rapide et de haute qualité qui couvre le monde entier.
Catrin Möhwald, responsable des ventes mondiales et du développement commercial pour les services de mobilité chez Bosch Service Solutions
Bosch prévoit de reprendre LAWA Solutions
Communiqué de presse I Février 2019 I Service Solutions
Avec l'acquisition de LAWA Solutions, nous élargissons de manière optimale le portefeuille de produits de Bosch Service Solutions dans le domaine des produits et services en réseau. LAWA Solutions dispose des compétences, de l'expérience et des technologies nécessaires pour une coopération réussie.
Henning von Boxberg, Directeur de Bosch Service Solutions
Archive
Bosch Service Solutions remporte le prix du leadership technologique décerné par Frost & Sullivan
"Nous considérons toujours l´automatisation en fonction du résultat global. En tetant compte de toutes les spécifications et de tous les objectifs, nous révisons les processus et créons une solution d´automatisation complète."
Irfan Ali, responsable de l´automatisation robotique des processus (RPA) chez Bosch Service Solutions
Bosch explique cinq choses que tout le monde devrait savoir sur l'eCall
"Le principe de base du système eCall est assez simple, mais un certain nombre d'aspects nécessitent des explications."
Stefan Gross, responsable des services de mobilité chez Bosch Service Solution
Ce que les assureurs automobiles doivent savoir sur l'eCall
"Nous corrigeons cinq idées fausses concernant le système d’appel d’urgence automatique."
Stefan Gross, responsable des services de mobilité chez Bosch Service Solutions
Bosch Service Solutions reçoit le prix SSON pour sa plate-forme mondiale de services informatiques
«Le centre de service Bosch, qui fonctionne sur la plate-forme, traite environ un million de demandes par an dans 26 langues et dans plus de 80 pays et régions.»
Jan Gabriel, directeur des services partagés mondiaux (Global Shared Services)
Bosch Service Solutions crée 100 nouveaux emplois à Leipzig
«D'ici un an, Bosch Service Solutions prévoit d’augmenter le nombre de ses collaborateurs de 400 à 500. Le secteur des services destinés à l'industrie du voyage connaît une croissance particulièrement forte.»
Shahrooz Nazerabbasi, responsable du site Bosch Service Solutions à Leipzig
Avec Bosch Secure Truck Parking, réservez en ligne des places de stationnement sur l'aire de service d'Aral à Uhrsleben
En envoyant le formulaire à l'Office fédéral des transports (OFT), les commissionnaires de transport peuvent se faire rembourser jusqu'à 80% de leurs frais de stationnement.
Changement au sein du Directoire de Bosch Service Solutions
« J'ai vraiment hâte d'assumer mes nouvelles fonctions et de relever le défi que cela représente. Je suis convaincu que la réussite va se poursuivre pour la dynamique division des services ».
Henning von Boxberg
Parking sécurisé pour camions : nouveaux parkings au port de Hambourg
« En collaboration avec Cruise Gate Hamburg et Logistik-Initiative Hamburg, nous créons les conditions d'une gestion du stationnement économique et respectueuse de l'environnement».
Dr. Jan-Philipp Weers, Responsable de Bosch Secure Truck Parking
Bosch propose un nouveau service de dépannage - une assistance rapide et simple sur la route
«Nous sommes ravis de soutenir Bosch avec notre réseau et notre technologie. Les clients bénéficieront d'une autre solution de mobilité innovante qui leur facilite la vie.»
Santosh Satschdeva, fondateur et PDG de MySchleppApp
Des services qui inspirent : Bosch Service Solutions fête ses 10 ans à Berlin
«Nous sommes en mesure de fournir des services internationaux pour une grande variété de services via un point de contact unique.»
Daniel Meyer, Directeur de Bosch Service Solutions Allemagne
Trouvez un parking subventionné par le gouvernement avec Bosch Secure Truck Parking.
À l'avenir, entreprises de camionnage et conducteurs n'auront plus à se soucier des coûts de location de places de stationnement grâce à notre plateforme en ligne.
Dr. Jan-Philipp Weers, Responsable de Bosch Secure Truck Parking
Bosch Service Solutions récompensée pour son excellent programme à destination des employés
"Nos collaborateurs font, jour après jour, de l'excellent travail pour générer de l'enthousiasme pour nos marques parmi nos clients".
Georg Wessels, Vice-Président EMEA
Des solutions d'appel d'urgence pour ascenseur désormais disponibles également en Autriche
"Nous nous développons afin de mieux servir nos clients de manière globale et au-delà des frontières nationales."
Arne Schönfeld, Responsables des ventes chez Bosch Service Solutions en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Le centre de service de Magdebourg fournit une assistance fiable et rapide depuis 20 ans
"Je suis heureux que nous ayons pu nous implanter ici avec succès et que nous puissions continuer à développer nos services."
- Georg Wessels, Vice-Président EMEA
Centres de réception d'alarme – certification conforme à la norme européenne EN 50518
"Nous sommes très fiers que notre réseau de centres de surveillance soit l'un des premiers à exploiter deux centres informatiques certifiés EN 50518."
- Karlheinz Fleckenstein, Directeur du réseau de centres de surveillance chez Bosch Service Solutions
Lancement de Bosch Secure Truck Parking
Parking digital pour une prévisibilité et une sécurité accrues
- Réservez maintenant des places de stationnement de camion dans toute l'Europe via la plateforme en ligne
- Un espace de stationnement est créé avec la collaboration d'entreprises situées à proximité de l'autoroute
- La plateforme de réservation fournit des informations sur la sécurité des espaces de stationnement
Parking plus intelligent. Parking sécurisé.
Bosch Secure Truck Parking développe sa stratégie d'économie de partage avec un nouveau transporteur routier
- Des entreprises de logistique proposent des espaces sécurisés pour le stationnement de camion
- Bosch et Gebrüder Weiss lancent un projet en Autriche
- De plus en plus d'entreprises de transport tentent de rejoindre un réseau européen
Bosch Service Solutions remporte le prix spécial « Robotique »
Bosch Service Solutions remporte le prix spécial 2016 « Robotique » décerné par le plus grand réseau au monde de services partagés et d'externalisation (SSON) pour son projet pilote international baptisé « RoboCorp ». Ce prix spécial était décerné pour la première fois cette année. Le jury souhaite ainsi rendre hommage au travail pionnier de Bosch Service Solutions dans le domaine de l'automatisation de processus robotique (RPA).
Une bonne nuit de sommeil dans la cabine du conducteur : Bosch Secure Truck Parking accroît la sécurité
- Solution pratique en ligne pour la recherche et la réservation d'espaces de stationnement gratuits pour camions
- Sécurité accrue dans le parking pour le conducteur et son chargement
- Système pilote ouvert sur l'autoroute A5 à Karlsruhe
Bosch ouvre son premier centre de service au Japon
- Lancement des services de mobilité sur le marché japonais
- Expansion du réseau mondial de centres de service
- Nouveau centre de service à Shiki pour soutenir l'industrie automobile
- Démarrage avec le service d'urgence automatique eCall
