Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48Icon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Icon--store-locator-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist

Informations importantes sur les cookies

Ce site Internet utilise des cookies pour des raisons de fonctionnalité, de commodité et de statistiques. Vous pouvez modifier ces paramètres en cliquant maintenant sur "Modifier les paramètres" ou en utilisant, à tout moment, le lien situé en pied de page "Paramètres de confidentialité". Si vous acceptez l'utilisation de cookies, veuillez cliquer sur "Oui, je suis d'accord".

Croisement vu du ciel la nuit.
SERVICES D'ENTREPRISE

Conception de services qui accélèrent la réussite de votre entreprise

Des solutions pionnières pour les processus quotidiens

En tant que spécialiste de la conception de services et fort de notre expérience dans de nombreux secteurs, nous pouvons gérer et optimiser un large éventail de processus métiers pour nos clients. Qu'il s'agisse de solutions informatiques, de données, de services pour les achats et les fournisseurs ou encore d'une assistance back-office complète, nous mettons en œuvre des technologies innovantes pour créer davantage de processus efficaces et améliorer la qualité de service.

Assistance informatique

Nous offrons une assistance informatique professionnelle de qualité, avec la garantie d'un délai de réponse rapide à nos clients. Notre service d'assistance internationale est accessible 24 heures sur 24. Nous utilisons des outils comme la gestion des connaissances informatiques pour améliorer durablement le service. Nous prenons également en charge le déploiement intégral des systèmes informatiques ou offrons une assistance pendant leur implémentation.

Gestion sécurisée des données

Nos optimisons la qualité et la sécurité des données dans des domaines hautement spécialisés. Cela comprend la maintenance ou la restructuration complète de données de référence et de services de gestion de la confidentialité pour la protection des données électroniques, au moyen d'une gestion adaptée des certificats avec des signatures numériques et des fonctions de cryptage. Nous proposons également des solutions pour AIM (Access Identity Management) et les responsables de la sécurité des données conformément à leur politique d'entreprise.

Gestion des achats et des livraisons

Nous développons des solutions personnalisées offrant des processus plus efficaces pour le traitement de la totalité de la chaîne logistique dans les achats. Avec notre bureau de commandes, nous proposons une plateforme complète pour le traitement de commandes professionnelles, y compris la gestion des réclamations. Nos solutions pour les achats garantissent une amélioration du planning de production et du contrôle ainsi qu'une utilisation efficace des ressources. Nous conseillons également nos clients sur le potentiel d'optimisation de leurs processus d'achat.

Services aux agences et solutions administratives

Nous soulageons nos clients des tâches administratives qui sont importantes mais qui ne constituent pas leur cœur de métier. Il peut s'agir de gestion de formation, de gestion des frais de déplacement et de services de traduction professionnelle, ainsi que de la création de présentations PowerPoint dans le design d'entreprise du client. Nous développons et implémentons aussi des concepts pour la mesure de la satisfaction client.

Contactez Bosch Service Solutions

Nicole Stotz
Directrice Générale France
Téléphone