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Líderes de equipes

Seja o elo entre sua equipe e o gerente de operações

Um grupo de colaboradores sorrindo para a câmera

Como líder de equipe, você é o elo entre sua equipe e o gerente de operações. Você constrói sua equipe de agentes de serviço e é responsável por manter o desempenho deles em alto nível. Você cria relatórios para os seus gerentes e clientes, além de cuidar das atividades diárias. Além disso, você apoia a criação de novos processos e a implementação nos projetos.

Seu perfil

Você é capaz de motivar outras pessoas e é uma pessoa aberta e empática, porém assertiva. Você trabalha de maneira responsável e é uma pessoa proativa e orientada a metas. Você representa uma função bem estruturada com boa gestão do tempo.

Principais atributos

Motivar outras pessoas

Empatia

Liderança

Orientação para resultados

Organização, com abordagem estruturada

Boa gestão do tempo

Conheça alguns dos nossos líderes de equipes: