Os clientes vêm e vão. O Serviço de fidelidade e retenção de clientes Bosch garante que seus clientes permaneçam com você. Empregamos medidas de engajamento, como Clubes de fidelidade, gerenciamento de reclamações e pesquisas de satisfação para manter seus clientes satisfeitos. No entanto, se algum deles decidir sair, nós os convenceremos a voltar à sua empresa por meio de promoções e chamadas proativas.
Comprovado
Muitos anos de experiência e sucesso em medidas de retenção de clientes
Abrangente
Abordagem flexível e profissional para diferentes grupos de clientes, como o segmento premium
Global
Comunicação do cliente consistente por meio de padrões mundiais de qualidade e equipes globais
Por que a Bosch é a parceira certa para você
Experiência na elaboração de serviços
As nossas soluções são projetadas com base nas necessidades dos seus clientes para atingir as suas metas comerciais.
Abordagem de transformação
Nós empregamos tecnologias inovadoras para proporcionar experiências do cliente únicas com a maior eficiência possível.
Modelos de negócios baseados em resultados
As nossas parcerias estratégicas de longo prazo baseiam-se em modelos contratuais cujo objetivo é aumentar o sucesso comercial dos nossos clientes.
Capacidades de prestação de serviços
Prestamos serviços com a qualidade da Bosch e com os mais altos padrões de segurança dos dados e conformidade.
Serviços poliglotas e globais
Com a nossa rede global de locais de operação, prestamos serviços em cerca de 40 idiomas.
Agilidade e foco no cliente
Nós nos adaptamos rapidamente e personalizamos os nossos serviços de acordo com as necessidades variáveis dos nossos clientes.
