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Menino parado em frente a um aquário gigante.
FIDELIDADE E RETENÇÃO DE CLIENTES BOSCH

Estamos à disposição para garantir que os relacionamentos com seus clientes sejam bem-sucedidos.

Soluções inovadoras para relacionamentos de longo prazo com clientes

Os clientes vêm e vão. O Serviço de fidelidade e retenção de clientes Bosch garante que seus clientes permaneçam com você. Empregamos medidas de engajamento, como Clubes de fidelidade, gerenciamento de reclamações e pesquisas de satisfação para manter seus clientes satisfeitos. No entanto, se algum deles decidir sair, nós os convenceremos a voltar à sua empresa por meio de promoções e chamadas proativas.

Comprovado

Muitos anos de experiência e sucesso em medidas de retenção de clientes

Abrangente

Abordagem flexível e profissional para diferentes grupos de clientes, como o segmento premium

Global

Comunicação do cliente consistente por meio de padrões mundiais de qualidade e equipes globais

Por que a Bosch é a parceira certa para você

Experiência na elaboração de serviços

As nossas soluções são projetadas com base nas necessidades dos seus clientes para atingir as suas metas comerciais.

Abordagem de transformação

Nós empregamos tecnologias inovadoras para proporcionar experiências do cliente únicas com a maior eficiência possível.

Modelos de negócios baseados em resultados

As nossas parcerias estratégicas de longo prazo baseiam-se em modelos contratuais cujo objetivo é aumentar o sucesso comercial dos nossos clientes.

Capacidades de prestação de serviços

Prestamos serviços com a qualidade da Bosch e com os mais altos padrões de segurança dos dados e conformidade.

Serviços poliglotas e globais

Com a nossa rede global de locais de operação, prestamos serviços em cerca de 40 idiomas.

Agilidade e foco no cliente

Nós nos adaptamos rapidamente e personalizamos os nossos serviços de acordo com as necessidades variáveis dos nossos clientes.

Entre em contato com a Bosch Service Solutions

Helio Duenha
Gerente Geral da América Latina
Telefone