Pantea olha para a câmera

"Graças ao seu tamanho, a Bosch oferece muito espaço para grandes ideias."

Pantea fala sobre o trabalho como uma gerente de operações na Bosch

A Bosch Service Solutions oferece uma gama abrangente de serviços. Nós organizamos e oferecemos suporte aos canais de entrada para os nossos parceiros externos e clientes internos da Bosch no mundo todo. Informações adequadas, processos de reserva complexos ou rápido suporte de emergências – nós encontramos a solução certa para dezenas de milhares de consultas diariamente.

O mais importante aqui são os nossos colaboradores, que acompanham todos os processos técnicos e sempre visualizam o cenário completo, bem como todos os detalhes. Uma das nossas gerentes de operações internacionais oferece um insight sobre seu trabalho.

Compartilhe isto em:

Pantea olha para a câmera
"Você tem que ser capaz de entender os processos." Pantea, Gerente de Operações (OPM) da Bosch Service Solutions, Fort Lauderdale, EUA e Berlim, Alemanha.

A Pantea é responsável pelo gerenciamento global para um dos nossos principais clientes automotivos desde o ano passado. Sua carreira na Bosch começou depois de uma mudança de país. Nascida em 1975 em Teerã, ela se mudou para a Alemanha com sua família aos 11 anos de idade. Após concluir o ensino médio, seu caminho até nós foi tudo menos direto. Ela trabalhou na área de marketing, estudou design de interiores e trabalhou na TV antes de ir para Berlim – onde se juntou à Bosch Service Solutions em 2014. Ela começou sua carreira conosco como uma agente e depois se tornou treinadora, treinadora líder e líder de equipe antes de assumir o cargo de OPM.

"Para mim, ter experiência em diferentes setores do mercado não é apenas uma expressão vista em anúncios de empregos."

"Eu tomei uma decisão consciente ao escolher a Bosch como empregadora. A empresa me impressionou desde o início. O desenvolvimento interno é ativamente encorajado. O potencial é identificado e promovido em diversas áreas." A expansão dos escritórios de Berlim ofereceram desafios adicionais para Pantea. Em 2017, ela passou a atuar em trabalhos de desenvolvimento para um fabricante alemão de carros esportivos premium, onde manteve o cargo de OPM e foi responsável pelas unidades de Berlim e de Fort Lauderdale, Flórida.

Essencial para sua função como OPM é o que Pantea descreve como "visão de pássaro": "É necessário reconhecer a eficiência dos processos individuais com a mesma clareza que o potencial do projeto." Ela valoriza o fato de seu trabalho não ser apenas uma série de tarefas de rotina diárias. Desafios diferentes oferecem muitas oportunidades para realmente fazer a diferença. Ela acha a cultura corporativa aberta emocionante: "A confiança é a base de tudo que fazemos. Para mim, o contato pessoal e a comunicação aberta dentro e com a minha equipe são extremamente importantes."

Outra grande vantagem que ela enxerga no Grupo Bosch são os "diversos efeitos de sinergia na empresa – entre departamentos e globalmente". A compreensão é uma enorme fonte de inspiração: "Nós somos uma equipe totalmente internacional. Em cada canto você escutará um idioma diferente."

Ligue para nós

Fala connosco