Serviço ao cliente: Suporte ao cliente abrangente para satisfação máxima
Cada cliente é único, e as necessidades do serviço de atendimento ao cliente da empresa são individuais. Atendemos às solicitações dos clientes em todos os canais de entrada, desde informações básicas até processos de agendamento complexos para produtos de valor. Nós otimizamos os serviços usando as tecnologias e processos mais recentes.
Cumprindo sua promessa de marca
Representação profissional baseada em marcas em muitos países
Redução de custos
Análises de processo constantes economizam tempo e dinheiro
Transparência
As soluções "tudo em um" facilitam a transparência e a resolução de problemas
Por que a Bosch é a parceira certa para você
Experiência na elaboração de serviços
As nossas soluções são projetadas com base nas necessidades dos seus clientes para atingir as suas metas comerciais.
Abordagem de transformação
Nós empregamos tecnologias inovadoras para proporcionar experiências do cliente únicas com a maior eficiência possível.
Modelos de negócios baseados em resultados
As nossas parcerias estratégicas de longo prazo baseiam-se em modelos contratuais cujo objetivo é aumentar o sucesso comercial dos nossos clientes.
Capacidades de prestação de serviços
Prestamos serviços com a qualidade da Bosch e com os mais altos padrões de segurança dos dados e conformidade.
Serviços poliglotas e globais
Com a nossa rede global de locais de operação, prestamos serviços em cerca de 40 idiomas.
Agilidade e foco no cliente
Nós nos adaptamos rapidamente e personalizamos os nossos serviços de acordo com as necessidades variáveis dos nossos clientes.