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Gerenciamento de Frota da Bosch: serviços inteligentes para sua frota

Veículos enfileirados.

Empresas de seguros, empresas de locação de carros e empresas de leasing têm grandes frotas de veículos. Oferecemos soluções de serviços individuais para frotas de todos os tipos e tamanhos. Monitoramos e gerenciamos vários tipos de frotas, como car sharing, frotas de serviço ou carros de aluguel, por meio de sensores nos veículos. Assumimos o gerenciamento de acidentes e sinistros de A a Z e oferecemos comunicação de entrada e saída com os clientes.

Registro e notificação de acidentes para frotas corporativas

  • Registro e transmissão de dados relevantes da colisão em caso de acidente
  • Documentação do acidente para o gerenciamento de sinistros
  • Detecção da posição exata do impacto no GPS por meio dos sensores do veículo
  • Garantia de mobilidade do motorista (por exemplo: carro de aluguel)
  • Os sensores de aceleração acionam as forças G que afetaram o veículo durante a colisão
Visão aérea de uma frota de veículos

Serviços adicionais para fornecedores de car sharing

Fornecemos uma experiência de cliente completa:

  • Serviços de entrada/saída (por exemplo, para solicitações de informações gerais, reservas, reclamações ou acompanhamento de suporte de registro)
  • Processamento em tempo real (por exemplo, rastreamento e relatório de cada chamada, processamento de reservas, alterações de dados pessoais dos usuários)
  • Gerenciamento de e-mails (por exemplo, reclamações de clientes, consultas de fatura, respostas aos clientes)
  • Mídias sociais (por exemplo, monitoramento de contas em tempo real, monitoramento diário da web, conavegação)

Como você se beneficia do nosso serviço:

Processamento de dados em tempo real

Relatório de dados do veículo em caso de acidente e documentação correspondente

O mais alto nível de privacidade e segurança; segurança de dados como chave para o sucesso do serviço

Como o motorista se beneficia do Gerenciamento de Frota da Bosch:

  • Suporte antes, durante e depois da viagem
  • Maior sensação de segurança
  • Suporte durante situações desafiadoras, como panes ou acidentes

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Por que a Bosch é o parceiro certo para você:

Experiência em integração

Temos uma vasta experiência adquirida ao longo de muitas décadas sendo um dos principais agentes do setor automotivo.

Plataforma abrangente

Nós lhe oferecemos um pacote completo de soluções modulares de ponta a ponta provenientes da mesma fonte.

Integração total

Cobrimos toda a cadeia de valor, incluindo tecnologia e funcionários

Serviço perfeito

Nós trabalhamos nos bastidores, para que você possa se focar nos seus clientes com as nossas soluções de OEM

Falamos o seu idioma

Atualmente, oferecemos os nossos serviços em mais de 40 países e 20 idiomas

Rede global

Os nossos serviços são coordenados mundialmente graças às centrais de atendimento e parceiros locais

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