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Gerenciamento de xCall da Bosch: um botão para integrar vários serviços de mobilidade para o próximo nível de foco no cliente

Um dedo pressiona o botão xCall em um veículo

Com a solução xCall, oferecemos acesso rápido e fácil a uma experiência do cliente completa. A Bosch pode fornecer um ponto único de contato direto aos seus clientes para todos os serviços, oferecendo a eles a confiança de que serão atendidos em qualquer situação, por exemplo, em caso de acidente, solicitação de assistência rodoviária ou perda da chave do carro. Independentemente da situação, seus clientes podem contar com nossos especialistas em serviços. Para um suporte de serviço exclusivo, rápido e simples, a solução xCall é a opção certa para alcançar o próximo nível de foco no cliente.

Como você se beneficia do nosso serviço:

Maior foco no cliente e experiência do cliente de nível superior

Efeito de construção de confiança – o motorista pode confiar no fabricante em qualquer situação

Redução de custos e maior eficiência devido a sinergias na entrega do serviço

Ponto único de contato (SPOC)

Alta identificação de marca dos agentes de serviços

Maior flexibilidade – a integração de serviços adicionais é facilmente possível

Como o motorista se beneficia do xCall da Bosch:

  • Mobilidade com tranquilidade para o cliente final
  • Facilidade de uso ao sempre receber a ajuda correta
  • Ponto único de contato (SPOC)

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Por que a Bosch é o parceiro certo para você:

Experiência em integração

Temos uma vasta experiência adquirida ao longo de muitas décadas sendo um dos principais agentes do setor automotivo.

Plataforma abrangente

Nós lhe oferecemos um pacote completo de soluções modulares de ponta a ponta provenientes da mesma fonte.

Integração total

Cobrimos toda a cadeia de valor, incluindo tecnologia e funcionários

Serviço perfeito

Nós trabalhamos nos bastidores, para que você possa se focar nos seus clientes com as nossas soluções de OEM

Falamos o seu idioma

Atualmente, oferecemos os nossos serviços em mais de 40 países e 20 idiomas

Rede global

Os nossos serviços são coordenados mundialmente graças às centrais de atendimento e parceiros locais

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