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Pit stop em uma corrida de automóveis.
SERVIÇOS COMPARTILHADOS DA BOSCH

A força combinada das soluções de serviço inteligente

Da Bosch, para a Bosch

Como um prestador de serviços interno, a Bosch Service Solutions presta suporte ao Grupo Bosch em todos os processos centrais internos, em áreas como Finanças e Contabilidade, Compras, Gestão de Recursos Humanos, Marketing e Vendas. Nós compartilhamos tarefas administrativas e garantimos processos eficientes. A nossa abordagem multifuncional e global nos permite explorar sinergias em potencial e, assim, aumentar a competitividade da Bosch.

Interno. E no mundo todo.

Soluções eficientes para um trabalho eficaz.

Finanças e Contabilidade

Prestamos suporte ao Grupo Bosch em todos os processos centrais de contabilidade. O nosso suporte de contabilidade começa pela digitalização e validação de todos os documentos relevantes. Nós cuidamos dos registros contábeis e da gestão de credores e devedores para todos os pagamentos recebidos e realizados.

Marketing e Vendas

Nós cuidamos da gestão global de contatos com clientes; atualmente em mais de 40 países e em 28 idiomas. Prestamos suporte às atividades de marketing e vendas durante toda a Jornada do Cliente e em todos os canais. Com a nossa plataforma omnicanal, nós nos comunicamos por telefone, e-mail, fax, mensagens instantâneas e mídias sociais. Também fornecemos um banco de dados de conhecimento central.

Gestão de Recursos Humanos

Fornecemos um amplo leque de Serviços de Recursos Humanos para otimizar o suporte prestado aos parceiros da Bosch. Garantimos uma gestão completa da contabilidade de folhas de pagamento e prestamos suporte direcionado ao recrutamento na forma de serviços de atribuição internacional, por exemplo. No que diz respeito às operações, oferecemos um Front Office de Recursos Humanos accessível, bem como suporte de TI profissional e em tempo hábil.

Compras

Prestamos suporte à área de compras por meio do provisionamento de processos padronizados. Realizamos uma análise dos melhores preços para selecionar as fontes com o melhor custo-benefício e prestamos suporte completo de primeiro e segundo níveis para todas as solicitações recebidas, compradores e fornecedores. Também realizamos a gestão completa da plataforma eCatalogue da Bosch.

Entre em contato com a Bosch Service Solutions

Helio Duenha
Gerente Geral da América Latina
Telefone