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音乐会上的一群乐迷
博世客户体验服务

出色的服务产生高额的利益

我们将客户转变为真正的粉丝

满意的客户就是忠诚的客户。 差异化沟通在长期成功中起着关键作用。 通过我们量身定制的解决方案,您可以为客户提供独特的品牌体验。 为您的公司提供最佳和热情的全天候服务。 您可以从我们的全球跨渠道专业知识中受益 - 以带来长期的客户关系。

受益于我们屡获殊荣的服务:作为公司战略的一部分,我们依靠自动化解决方案,如RPA和人工智能。 通过关注整个服务链,我们开发了一个独立的解决方案来优化您的流程并提高您的成功率。 对于这种特殊方法,我们荣获Frost&Sullivan颁发的2018年技术领导奖。

Frost & Sullivan Award
人们

CX转型

借助我们的CX转型解决方案,帮助您成功地将客户与贵公司的每次接触转变为真实的体验。我们使用客户之声、客户旅程分析或人工智能等创新方法和技术开发非常有效的概念。

为何博世是适合您的合作伙伴

服务设计专业知识

我们的解决方案以满足您的客户需求为目的,帮助您实现业务目标。

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我们运用创新技术,交付给客户极致高端的独特的体验。

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我们立足于合约模式与客户缔结长期的战略合作关系,竭尽全力帮助他们实现更大的商业成功。

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我们严格按照博世品质标准提供优质服务,同时确保最高的数据安全性并遵从相关标准。

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在遍布全球的互通网络中,我们能提供近40种语言的服务。

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Ricky Chan
销售主管
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