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Service Solutions

面向汽车行业公司的金融服务

产品的设计和质量有目共睹,优劣自明,但为客户提供的融资服务呢?我们的车辆融资服务可为您的销售流程提供支持。合适的融资解决方案会提升客户好感,让客户下定决心,最终选择您的品牌。

一位女士和一位男士坐在汽车经销店桌前;女士笑着接过车钥匙。

我们为您的客户和您简化了车辆融资流程

购买车辆时,客户通常会选择车辆制造商提供的融资模式。但对汽车经销店而言,这种融资流程非常耗时。除了起草协议外,员工还必须在协议期限内全程为客户提供服务并处理各种可能出现的协议延期状况。这就要求他们与客户、经销商、保险公司和其他相关方不断沟通,还要处理大量协议文件。

我们为汽车经销店提供金融服务,从而简化这些流程。我们的员工会起草并与您的客户签订租赁和融资协议。我们会就金融服务的各个方面与客户开展日常接洽工作,并在出现向上销售和交叉销售机会时立即加以利用。在融资协议即将结束时,我们的员工会根据您的要求协商延期,或者为您的客户提供支持,帮助他们再次选择您品牌的车辆。

一位女士和一位男士坐在汽车经销店桌前;男士正在签署各种协议文件。

全程服务客户

我们会通过各种渠道为您的客户提供上乘沟通服务。

您享受到的益处

您的经销商可以将更多时间和精力投入到实际销售活动中

从协议启动到可能的协议延期,让客户在整个旅程中只需联系一处即可解决所有问题

通过自动化功能和整合全套服务流程,提高效率

在所有服务流程中,高达50%有可能实现自动化

自动化可让服务流程更快捷、更轻松、更高效。相同的重复性任务都交由机器人处理,这样,我们的服务专家就可以专心与客户开展人性化互动。

借此,我们帮助您提升市场竞争力

同时,我们的服务专家提供上乘客户体验

事实与数据


集成博世汽车服务:具有诸多优势的强大整体服务套餐

汽车服务,例如道路救援或事故管理

  • 整合全套服务流程
  • 让车辆状态更加清晰透明
  • 提高投诉处理速度
  • 主动提供客户支持
  • 提供出色的客户体验

了解有关博世汽车服务的更多信息

为何选择博世服务解决方案?

舒心的体验

我们专业娴熟,精通各种服务,确保您的汽车服务更加安全、方便、舒适和高效

先进的服务设计方式

我们的服务均针对您客户的需求和业务目标量身设计

集成商专业知识

持续的合作伙伴管理和不中断的系统数字连接

多语言全球化服务

凭借我们的全球网络,我们能够使用40多种不同的语言提供服务

敏捷、以客户为中心

我们会根据客户需求的变化迅速调整服务

合规与数据保护

我们严格按照博世品质标准提供优质服务,同时确保遵守严格的合规性、数据保护和隐私要求。

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