金融服务

金融服务须知

面向汽车公司的出色客户服务

即使满负荷工作,也能提供出色客户服务

汽车行业的金融服务提供商发现,客户对金融服务的需求显著增长,但服务要求却变得日益复杂。他们面临的挑战在于,要维持高质量标准的客户服务,同时确保每位最终客户都能一如既往地轻松获得服务。阅读此案例研究,了解我们如何在二者间取得平衡。