客户服务: 可通过出色的满意度全面进行客户支持
每个客户都是独一无二的 - 一家公司的客户服务需求就像个人的需求一样。我们处理所有有呼叫要求的客户请求 - 从基本信息到贵重商品预订的复杂流程。我们使用全新的技术和流程来优化服务。
兑现您的品牌承诺
在许多国家/地区的基于品牌的专业表现
降低了成本
持续的流程的分析,节省了时间和成本
透明度
一体化的解决方案提高了透明度并容易实施故障排除
为何博世是适合您的合作伙伴
服务设计专业知识
我们的解决方案以满足您的客户需求为目的,帮助您实现业务目标。
转型方法
我们运用创新技术,交付给客户极致高端的独特的体验。
以成果为导向的业务模式
我们立足于合约模式与客户缔结长期的战略合作关系,竭尽全力帮助他们实现更大的商业成功。
交付能力
我们严格按照博世品质标准提供优质服务,同时确保最高的数据安全性并遵从相关标准。
多语言全球化服务
在遍布全球的互通网络中,我们能提供近40种语言的服务。
敏捷性和客户中心性
我们会根据客户需求迅速适应并定制服务。