一群员工对着镜头微笑

团队领导者

维系团队和运营经理的纽带

团队领导者是维系团队和运营经理的纽带。您需要带领一支客服团队,负责让成员维持高水平的服务质量。您需要向上级经理报告并对客户负责,同时处理日常业务。此外,您还需支持新流程的建立并在项目中实施。

您的特点

您应善于激励他人、思想开放、有同理心,又自信果敢。您工作认真负责,目标明确,积极主动。您应向部门标准看齐,工作有条不紊,善于管理时间。

最重要的特质

激励他人

有同理心

领导者

目标明确

有条不紊地处理事务

善于管理时间

认识几位现任团队领导者: