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Gestion d'accident Bosch : Prise en charge complète après l'accident

Une femme debout dans la rue après un accident. Le véhicule impliqué dans l'accident se trouve à côté.

Mauvaise nouvelle : vous avez eu un accident. Bonne nouvelle : personne n'est gravement blessé ! Cependant, après le choc de l'accident encore palpable, de nombreuses questions se posent pour le conducteur. Notamment « Dois-je contacter mon assurance ? » ou « J'ai une réunion professionnelle dans 2 heures, comment vais-je pouvoir être à l'heure ? ». La Gestion d'accident Bosch répond à toutes ces questions et nous vous apportons une aide rapide et efficace. Outre la possibilité d'enregistrer l'accident au format numérique, les experts en service Bosch s'occupent du remorquage, de la mise en place d'une solution de mobilité de secours et de la communication avec les tiers tels que des services juridiques et les assurances. Quels sont les avantages pour les conducteurs ? Ils n'ont rien à faire après l'accident. Ce service, nous en avons tous rêvé un jour !

Ce que nous faisons

Nous numérisons tout le processus de gestion d'accident et regroupons les différents éléments de service en une solution intégrée. En fonction des besoins du client, nous pouvons intégrer l'appel d'urgence eCall, la gestion des réclamations, l'aide administrative Assistance routièreet juridique et des services individuels supplémentaires. Nous sommes le point de contact central de tous les intervenants.

Comment bénéficier de notre service :

Expérience et satisfaction client améliorées

Couverture de l'ensemble des processus de prise en charge après l'accident

Intégration de toutes les parties impliquées (avocat, expert, assurance, structure automobile)

Possibilité de définir et d'intégrer les partenaires préférés (par exemple, ateliers)

Avantages de la solution de gestion d'accident Bosch pour le conducteur :

  • Prise en charge des situations stressantes, inhabituelles pour le conducteur
  • Bosch se charge des tâches fastidieuses pour le conducteur
  • Tout le processus numérique, de l'accident au règlement des réclamations, est plus efficace.

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Pourquoi Bosch est le partenaire idéal pour vous:

Expertise d'intégrateur

Nous possédons une vaste expérience acquise au fil de nombreuses décennies en tant qu'acteur central dans le secteur automobile.

Une plate-forme complète

Nous vous proposons un ensemble complet de solutions modulaires, depuis une seule et même source.

Une intégration complète

Nous couvrons toute la chaîne de valeur, notamment la technologie et le personnel

Un service parfait

Nous travaillons dans l'ombre, vous permettant de vous concentrer sur vos clients avec nos solutions dédiées aux fabricants d'équipement d'origine

Nous parlons votre langue

Nous proposons actuellement nos services dans plus de 40 pays et 20 langues

Un réseau international

Nos services sont coordonnés dans le monde entier, grâce à nos centres de services locaux et nos partenaires sur site

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