Финансовые услуги для компаний из автомобильного сектора
Дизайн и качество вашей продукции говорят сами за себя. Но что насчет финансирования для ваших заказчиков? Мы поможем вам в процессе продажи автомобилей, предоставляя финансовые услуги. Воодушевление от нахождения подходящего финансового решения может стать последней каплей, которая окончательно склонит заказчиков к выбору вашего бренда.
Мы делаем финансирование в сфере продажи автомобилей проще как для вас, так и для ваших заказчиков
При покупке машины покупатели часто выбирают модели финансирования, предлагаемые производителями автомобилей. Однако эти процессы финансирования отнимают много времени у автосалона. Сотрудники должны не только составить договор, но и заботиться о заказчике в течение всего его срока действия, а также заниматься его возможным продлением. Это требует постоянного общения с заказчиками, дилерами, страховыми компаниями и другими задействованными сторонами, а также работы с большим объемом договорных документов.
Мы упрощаем эти процессы, предоставляя автосалонам финансовые услуги. Наши сотрудники составляют договоры о лизинге и финансировании, а затем заключают их с вашими заказчиками. Мы берем на себя ежедневные контакты с заказчиками по всем аспектам финансовых услуг и реализуем возможности повышения объема покупки и перекрестных продаж, как только они возникают. Ближе к концу срока действия договора о финансировании наши сотрудники проведут переговоры о его продлении в соответствии с вашими требованиями. Кроме того, они могут поддержать заказчиков, чтобы те снова выбрали автомобиль вашей марки.
Ваши преимущества
Ваши дилеры могут уделять больше времени и усилий непосредственно продажам
Одно контактное лицо для заказчика на протяжении всего цикла взаимодействия: от заключения до возможного продления договора
Повышение эффективности за счет элементов автоматизации и комплексной интеграции процессов обслуживания
Возможность автоматизации до 50% процессов обслуживания
Автоматизация делает процессы обслуживания быстрее, проще и эффективнее. Поскольку боты берут на себя монотонные повторяющиеся задачи, наши эксперты по услугам могут сосредоточиться на общении с вашими заказчиками.
Так мы помогаем вам стать более конкурентоспособными на рынке
В то же время наши эксперты по услугам обеспечивают исключительный клиентский опыт
Факты и цифры
Интеграция мобильных услуг Bosch: мощный комплексный пакет со множеством преимуществ
Мобильные услуги, такие как «Помощь на дорогах» или «Управление инцидентами»
- Комплексная интеграция процессов обслуживания
- Повышение прозрачности информации о состоянии автомобиля
- Ускоренная обработка жалоб
- Проактивная поддержка заказчиков
- Отличный клиентский опыт
Преимущества Bosch Service Solutions
Опыт
Мы специализируемся на всех видах услуг по обеспечению безопасного и более удобного, комфортного и эффективного передвижения
Концепция дизайна услуг
Мы разрабатываем свои услуги на основе потребностей и бизнес-целей ваших клиентов
Опыт интеграции
Непрерывное управление взаимоотношениями с партнерами и цифровое подключение систем
Многоязычные, глобальные услуги
Благодаря нашей глобальной сети мы оказываем свои услуги более чем на 40 различных языках
Гибкий подход, ориентированный на клиента
Мы быстро адаптируем свои услуги к меняющимся потребностям и требованиям наших клиентов
Соответствие требованиям и защита данных
Мы оказываем услуги, соответствующие стандартам качества Bosch, а также самым строгим требованиям в отношении соблюдения законодательства, защиты данных и конфиденциальности