Skip to main
Service Solutions

Финансовые услуги для компаний из автомобильного сектора

Дизайн и качество вашей продукции говорят сами за себя. Но что насчет финансирования для ваших заказчиков? Мы поможем вам в процессе продажи автомобилей, предоставляя финансовые услуги. Воодушевление от нахождения подходящего финансового решения может стать последней каплей, которая окончательно склонит заказчиков к выбору вашего бренда.

Женщина и мужчина сидят за столом в автосалоне; женщина с улыбкой берет ключи от машины.

Мы делаем финансирование в сфере продажи автомобилей проще как для вас, так и для ваших заказчиков

При покупке машины покупатели часто выбирают модели финансирования, предлагаемые производителями автомобилей. Однако эти процессы финансирования отнимают много времени у автосалона. Сотрудники должны не только составить договор, но и заботиться о заказчике в течение всего его срока действия, а также заниматься его возможным продлением. Это требует постоянного общения с заказчиками, дилерами, страховыми компаниями и другими задействованными сторонами, а также работы с большим объемом договорных документов.

Мы упрощаем эти процессы, предоставляя автосалонам финансовые услуги. Наши сотрудники составляют договоры о лизинге и финансировании, а затем заключают их с вашими заказчиками. Мы берем на себя ежедневные контакты с заказчиками по всем аспектам финансовых услуг и реализуем возможности повышения объема покупки и перекрестных продаж, как только они возникают. Ближе к концу срока действия договора о финансировании наши сотрудники проведут переговоры о его продлении в соответствии с вашими требованиями. Кроме того, они могут поддержать заказчиков, чтобы те снова выбрали автомобиль вашей марки.

Женщина и мужчина сидят за столом в автосалоне; мужчина подписывает различные договоры.

Обслуживание на протяжении всего цикла взаимодействия с заказчиками

Мы обеспечиваем высококачественную коммуникацию с заказчиками по всем каналам.

Ваши преимущества

Ваши дилеры могут уделять больше времени и усилий непосредственно продажам

Одно контактное лицо для заказчика на протяжении всего цикла взаимодействия: от заключения до возможного продления договора

Повышение эффективности за счет элементов автоматизации и комплексной интеграции процессов обслуживания

Возможность автоматизации до 50% процессов обслуживания

Автоматизация делает процессы обслуживания быстрее, проще и эффективнее. Поскольку боты берут на себя монотонные повторяющиеся задачи, наши эксперты по услугам могут сосредоточиться на общении с вашими заказчиками.

Так мы помогаем вам стать более конкурентоспособными на рынке

В то же время наши эксперты по услугам обеспечивают исключительный клиентский опыт

Факты и цифры


Интеграция мобильных услуг Bosch: мощный комплексный пакет со множеством преимуществ

Мобильные услуги, такие как «Помощь на дорогах» или «Управление инцидентами»

  • Комплексная интеграция процессов обслуживания
  • Повышение прозрачности информации о состоянии автомобиля
  • Ускоренная обработка жалоб
  • Проактивная поддержка заказчиков
  • Отличный клиентский опыт

Узнайте больше о мобильных услугах Bosch

Преимущества Bosch Service Solutions

Опыт

Мы специализируемся на всех видах услуг по обеспечению безопасного и более удобного, комфортного и эффективного передвижения

Концепция дизайна услуг

Мы разрабатываем свои услуги на основе потребностей и бизнес-целей ваших клиентов

Опыт интеграции

Непрерывное управление взаимоотношениями с партнерами и цифровое подключение систем

Многоязычные, глобальные услуги

Благодаря нашей глобальной сети мы оказываем свои услуги более чем на 40 различных языках

Гибкий подход, ориентированный на клиента

Мы быстро адаптируем свои услуги к меняющимся потребностям и требованиям наших клиентов

Соответствие требованиям и защита данных

Мы оказываем услуги, соответствующие стандартам качества Bosch, а также самым строгим требованиям в отношении соблюдения законодательства, защиты данных и конфиденциальности

Позвоните нам

Телефон

напишите нам

Напишите нам в чат