Icon--AD-black-48x48Icon--address-consumer-data-black-48x48Icon--appointment-black-48x48Icon--back-left-black-48x48Icon--calendar-black-48x48Icon--Checkbox-checkIcon--clock-black-48x48Icon--close-black-48x48Icon--compare-black-48x48Icon--confirmation-black-48x48Icon--dealer-details-black-48x48Icon--delete-black-48x48Icon--delivery-black-48x48Icon--down-black-48x48Icon--download-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--externallink-black-48x48Icon-Filledforward-right_adjustedIcon--grid-view-black-48x48Icon--info-i-black-48x48Icon--Less-minimize-black-48x48Icon-FilledIcon--List-Check-blackIcon--List-Cross-blackIcon--list-view-mobile-black-48x48Icon--list-view-black-48x48Icon--More-Maximize-black-48x48Icon--my-product-black-48x48Icon--newsletter-black-48x48Icon--payment-black-48x48Icon--print-black-48x48Icon--promotion-black-48x48Icon--registration-black-48x48Icon--Reset-black-48x48share-circle1Icon--share-black-48x48Icon--shopping-cart-black-48x48Icon--start-play-black-48x48Icon--store-locator-black-48x48Ic-OverlayAlertIcon--summary-black-48x48tumblrIcon-FilledvineIc-OverlayAlertwhishlist
Сюзанна на фоне синей стены смотрит в камеру

«Управление командой для нас значит всегда быть рядом. На передовой».

Сюзанна о работе руководителем группы в Bosch

Время на чтение: 3 минуты

Bosch Service Solutions предлагает комплексное сервисное обслуживание: по всему миру мы организуем и поддерживаем каналы взаимодействия с внешними партнерами и внутренними заказчиками Bosch. Будь то специализированные информационные запросы, сложные бухгалтерские операции или оперативная помощь в экстренных ситуациях — наши сотрудники всегда находят решение, обрабатывая ежедневно десятки тысяч заявок.

Сотрудников обучают, направляют и представляют такие руководители, как Сюзанна.

«Мы являемся поставщиком услуг. Знания - это наши услуги».

Сейчас уроженка Дрездена вместе со своей командой организует семинары и разные мероприятия. Темы столь же разнообразны, как и предложения Bosch: учебные курсы по новому программному обеспечению, лекции по политике конфиденциальности, курсы по технологии презентаций, многоуровневые тренинги для руководителей и, конечно, большое количество программ технического обучения. «Обучение все время продолжается. Bosch — компания-разработчик. Здесь рождаются инновации. Очевидно, что и наши знания становятся все обширнее».

«Должность руководителя группы является центральной».

Группа Сюзанны обеспечивает то, что знания достигают их адресатов. Сюзанна находится в самом центре: «Я здесь, в каком-то смысле, словно внутри сэндвича. С одной стороны — мои заказчики (отдельные подразделения Bosch со своими требованиями), с другой — моя команда. Сначала ставится вопрос: что мы делаем? И затем — кто делает что и когда». Даже при координировании сложных вопросов Сюзанна чувствует себя уверенно: «Просто нужно сначала отойти на шаг назад и посмотреть на ситуацию в целом. Это позволяет намного быстрее двигаться вперед».

Свяжитесь с Bosch Service Solutions

Телефон