Skip to main

оптимизированные возможности самообслуживания для повышения удовлетворенности клиентов

Женщина стоит у автомата самообслуживания в аэропорту

Что мы делаем

Мы предоставляем методики, технологические решения и квалифицированных специалистов для оптимизации самообслуживания клиента, в том числе благодаря интеллектуальному поиску и решениям на основе часто задаваемых вопросов, с применением обработки естественного языка (включая управление контентом самообслуживания). Голосовые порталы, чатботы и виртуальные помощники, а также средства дополненной реальности, объединяющие цифровые технологии с реальным миром.

Ваши преимущества при использовании наших услуг

Снижение количества контактов в результате повышения процента самообслуживания

Круглосуточное предоставление услуг благодаря автоматизированным решениям по обслуживанию

Упрощение понимания благодаря дополненной реальности

Откройте для себя совпадающие истории по этой теме

Почему Bosch — идеальный партнер для вас

Опыт дизайна услуг

Наши решения созданы для удовлетворения потребностей ваших клиентов и достижения целей вашего бизнеса.

Трансформационный подход

Мы используем инновационные технологии, чтобы вы могли максимально эффективно обеспечить уникальный клиентский опыт.

Бизнес-модели, основанные на результате

В основе наших долгосрочных стратегических партнерств — контрактные модели, нацеленные на достижение коммерческого успеха наших клиентов.

Возможности предоставления услуг

Мы предоставляем услуги качества Bosch, соблюдая наивысшие стандарты безопасности данных и соответствия требованиям.

Многоязычные, глобальные услуги

Благодаря нашей глобальной сети центров оказания услуг мы предоставляем услуги почти на 40 языках.

Динамичность и клиентоориентированность

Мы быстро адаптируемся и модифицируем свои услуги в соответствии с меняющимися потребностями наших клиентов.

Позвоните нам

Телефон

напишите нам

Напишите нам в чат