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Service Solutions

Auto fährt auf einer Straße an der Küste entlang. Gebirge im Hintergrund.
BOSCH SERVICE SOLUTIONS FÜR DIE

Automotive-Branche

Technologien und Services, die Neues bewegen

Mobilität bedeutet heute mehr, als von A nach B zu kommen – Mobilität steht für Flexibilität und für ein vernetztes Denken über Grenzen hinweg. Die Ansprüche der Endkunden folgen diesem Wandel: Sie erwarten umfassende, intuitive Services für ein Fahr- und Markenerlebnis mit maximalem Komfort und höchster Sicherheit. Wir kombinieren eine jahrzehntelange Expertise als führender Partner der Automobilbranche mit der Erfahrung als Anbieter innovativer Dienstleistungen. Damit können wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen bieten, die Ihre Marke und Ihre Produkte noch attraktiver für den Endkunden machen.

Hohe Verfügbarkeit

Redundant aufgestellte IT-Systeme garantieren jederzeit eine ausgezeichnete Erbringung der vereinbarten Dienstleistung

Individuell

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Services, die Ihre Kunden begeistern

Umfassende Expertise

Langjährige Technologie-, Kommunikations- und Service-Erfahrung machen uns zum verlässlichen Partner

Individuelle Lösungen für alle Ansprüche

Straßenkreuzungen aus der Vogelperspektive.

Mobility Services

Mit den Mobility Services können Sie Ihren Kunden ein umfassendes, innovatives Service-Paket für unterwegs bieten – vom eCall bis zum telefonischen Concierge. Als verlässlicher Partner entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen auch hochkomplexe, vernetzte Lösungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Endkunden ausgerichtet sind. Und höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards erfüllen. So unterstützen Sie zu jeder Zeit Ihr Markenversprechen und steigern das Markenerlebnis für Ihre Kunden.

Menschenmenge im Lichtkegel. Sie heben ihre Arme in die Luft.

Customer Experience Services

Während der gesamten Customer Journey erreichbar zu sein dient der nachhaltigen Kundenbindung. Das gilt besonders bei hochtechnisierten Produkten wie modernen Fahrzeugen. Unsere Mitarbeiter analysieren und entwickeln gemeinsam mit Ihnen alle wichtigen Touchpoints und unterstützen Sie über alle Kanäle bei der Interaktion mit den Kunden. Die ständige Verfügbarkeit und höchste Qualität unserer Services steigert die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Bindung an Ihre Marke.

Ihr Kontakt zu Bosch Service Solutions

Catrin Moehwald
Catrin Moehwald
Strategic Business Development Manager
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