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Viele Koffer in Zweierreihen nebeneinander von oben.
BOSCH SERVICE SOLUTIONS FÜR DIE

Tourismusbranche

Services und Technologien, die Reisen zum Erlebnis machen

Die Tourismusbranche steht vor großen Herausforderungen - von neuen Online-Plattformen, die die dauerhafte Kundenbindung erschweren, über schwankende Kraftstoffpreise bis hin zur voranschreitenden Globalisierung. Unter diesen volatilen Marktbedingungen müssen die Erwartungen der Kunden zufriedenstellend, aber möglichst kostengünstig erfüllt werden. Diese Kunden langfristig zu binden, ist eine der zentralen Aufgaben für die Unternehmen in der Tourismusbranche. Wir unterstützen Sie dabei.

Globales Service-Netzwerk

Alle Services können von uns länder- und märkteübergreifend umgesetzt werden

Effiziente Prozesse

Wir optimieren proaktiv Prozesse und treiben die Automatisierung voran - für höhere Effizienz und Ihr langfristiges Vertrauen

Qualifizierte Mitarbeiter

Unsere selbst ausgebildeten Reisefachkräfte sind Muttersprachler und besitzen interkulturelle Kompetenzen

Kundenwünsche ganz individuell erfüllen

Menschenmenge in Lichtkegel. Sie heben die Hände.

Customer Experience Services

Die Erreichbarkeit entlang der gesamten Customer Journey ist ein zentraler Erfolgsfaktor für nachhaltige Kundenbindung. Unsere tiefgehende Expertise in der Tourismusbranche bietet Ihnen dabei einen Know-How-Vorsprung gegenüber Ihrem Wettbewerb. Wir analysieren und entwickeln mit Ihnen relevante Touchpoints und unterstützen Sie bei der Kunden-Interaktion über alle Kanäle - mit innovativen Premiumservices, die eine starke Bindung an Ihre Marke gewährleisten.

Ihr Kontakt zu Bosch Service Solutions

Arne Schönfeld vor Hintergrund. Portraitbild.
Arne Schoenfeld
Head of Sales
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