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Servicio de Soporte a Talleres de Bosch: soluciones automatizadas front y backend para talleres

Un mecánico se encuentra frente a un capó abierto y sostiene una tablet en la mano.

Lo que hacemos

Si hay que reparar un vehículo, automatizamos la comunicación entre los clientes y los talleres. Preparamos datos de diagnóstico y se los trasmitimos al taller. El cliente recibe la confirmación de la cita mediante correo electrónico y SMS.

Cómo se beneficia de nuestro servicio:

Optimización de los procesos de los talleres

Optimización de la producción de los propios talleres

Solución totalmente digitalizada para soluciones front y backend

Gestión más rápida y constante de las consultas del cliente

Aumento de la experiencia de cliente a través de procesos sencillos

La comunicación automatizada disminuye el esfuerzo manual

Cómo se beneficia el conductor de Servicios de Soporte a Talleres de Bosch:

  • Nos ocupamos y agilizamos la complicada tarea de encontrar el taller adecuado y concertar una cita
  • Mayor transparencia en los procesos de trabajo y tiempo necesario
  • Puede confiar en que se utilizan piezas de repuesto originales o aprobadas por OEM

Descubra historias coincidentes sobre este tema

Por qué Bosch es el socio perfecto para usted:

Experiencia como integradores

Contamos con una amplia experiencia adquirida a lo largo de muchas décadas como actor importante en el sector de la automoción.

Plataforma completa

Le ofrecemos un paquete completo de soluciones modulares de extremo a extremo, desde una sola fuente.

Integración completa

Abarcamos toda la cadena de valor, que incluye la tecnología y el personal

Servicio perfecto

Trabajamos entre bastidores para que usted pueda centrarse libremente en sus clientes con nuestras soluciones OEM

Hablamos su idioma

Actualmente ofrecemos nuestros servicios en más de 40 países y 20 idiomas

Red mundial

Nuestros servicios están coordinados en todo el mundo gracias a centros de servicio locales y colaboradores in situ

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