Servicio de Soporte a Talleres de Bosch: soluciones automatizadas front y backend para talleres
Lo que hacemos
Si hay que reparar un vehículo, automatizamos la comunicación entre los clientes y los talleres. Preparamos datos de diagnóstico y se los trasmitimos al taller. El cliente recibe la confirmación de la cita mediante correo electrónico y SMS.
Problemas de los proveedores de Mobility Services
- Los costes de limpieza son demasiado altos.
- Los vehículos no se pueden utilizar debido a ataques violentos
- Nuestros clientes necesitan sentirse seguros.
Cómo se beneficia de nuestro servicio:
Optimización de los procesos de los talleres
Optimización de la producción de los propios talleres
Solución totalmente digitalizada para soluciones front y backend
Gestión más rápida y constante de las consultas del cliente
Aumento de la experiencia de cliente a través de procesos sencillos
La comunicación automatizada disminuye el esfuerzo manual
Cómo se beneficia el conductor del Servicio de Soporte a Talleres de Bosch:
- Nos ocupamos y agilizamos la complicada tarea de encontrar el taller adecuado y concertar una cita
- Mayor transparencia en los procesos de trabajo y tiempo necesario
- Puede confiar en que se utilizan piezas de repuesto originales o aprobadas por los OEM
Por qué Bosch es tu partner perfecto
Experiencia como integradores
Contamos con una amplia experiencia adquirida a lo largo de muchas décadas como actor importante en el sector de la automoción.
Plataforma completa
Ofrecemos un paquete completo de soluciones modulares de extremo a extremo, desde una sola fuente.
Integración completa
Abarcamos toda la cadena de valor, que incluye la tecnología y el personal
Servicio perfecto
Trabajamos entre bastidores para que puedas centrarte libremente en tus clientes con nuestras soluciones OEM
Hablamos tu idioma
Actualmente ofrecemos nuestros servicios en más de 40 países y 20 idiomas
Red mundial
Nuestros servicios están coordinados en todo el mundo gracias a centros de servicio locales y colaboradores in situ
Ponte en contacto con Bosch Service Solutions
Estaremos encantados de recibir tu consulta.