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Service Solutions

Servicios para la industria minorista

Una mano sostiene un teléfono móvil; se incluyen gráficos con distintos elementos.

Soluciones innovadoras para una nueva experiencia de compra

El sector retail se enfrenta a desafíos importantes: mercados globalizados, presión creciente sobre los precios, cambios en los hábitos de compra de los clientes debido a los negocios online y los portales de comparación. En estas circunstancias, cada vez es más importante ofrecer al cliente una percepción única de la marca y presentar soluciones a medida para todos los puntos de contacto. Podemos ofrecerle los servicios adecuados para esos puntos de contacto. Esto genera una clara ventaja competitiva para su empresa.

Experiencia en diseño de servicios

Diseñamos soluciones individuales en todos los canales, como hotlines, email o chats

Multilingües y globales

Con nuestra red internacional, ofrecemos servicios disponibles las 24 horas en 40 idiomas aproximadamente

Altos estándares

Las transacciones de pago se pueden implementar conforme a los requisitos de PCI

Soluciones personalizadas para todos los requisitos

Más del 40 %

de los clientes compran más después de una experiencia de cliente positiva.

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