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Service Solutions

Mobility Services

Sorprende a tus clientes con los excelentes servicios de movilidad de Bosch Service Solutions

En un entorno de movilidad cada vez más complejo y competitivo, cada vez es más difícil destacar a través de los servicios. A menos que sean extraordinarios, como los Mobility Services de Bosch Service Solutions. Desmárcate de otros proveedores con soluciones digitales que hagan la vida de tus clientes más segura y cómoda tanto dentro como fuera del vehículo. Contacta con nosotros para digitalizar tus procesos y crear un plan de servicios a medida.

Seguridad inmejorable para el conductor y pasajeros

Asegure la confianza de sus clientes con nuestras soluciones de seguridad de primera clase para conductores y pasajeros. Como proveedor líder de servicios de emergencia, nuestros servicios innovadores proporcionan una protección integral que va más allá de los estándares tradicionales. Desde la detección fiable de los niños abandonados en vehículos estacionados hasta la ayuda inmediata en caso de averías y emergencias en la carretera - somos su socio confiable para la máxima seguridad. Diseñe un paquete de seguridad individual con nosotros que se adapte exactamente a las necesidades de sus clientes.

Un conductor conduce su vehículo por una calle del centro de la ciudad, acompañado por tres personas que parecen guardias de seguridad. El vehículo circula sobre una alfombra roja.

Máxima comodidad para el conductor y los pasajeros

Mejore la experiencia de conducción de sus clientes con nuestros servicios de confort, que hacen que cada viaje sea incomparable. Desde asistencia personal con solo tocar un botón hasta soluciones de comunicación fluidas y servicios de protección de vehículos robustos, nuestras ofertas están diseñadas para mejorar cada aspecto del viaje. Personalice el paquete de servicio perfecto para sus clientes para que puedan disfrutar de una experiencia verdaderamente personalizada y sin preocupaciones sobre la marcha. Haga que su marca sea distintiva al proporcionar un confort y una comodidad excepcionales que satisfagan las necesidades individuales de cada conductor y pasajero.

Una señora sale de su coche con un bolso colgado del brazo. Un conserje le abre la puerta. La escena tiene lugar en el aparcamiento de un supermercado, y en el aparcamiento se pueden ver otras personas.

Procesos optimizados y digitalizados excelentemente

Aumente su competitividad con nuestros servicios personalizados para optimizar y digitalizar sus procesos de negocio. Ofrecemos una gama integrada de soluciones - desde la gestión de flotas y la gestión de accidentes hasta la digitalización de datos de vehículos y servicios telemáticos innovadores. Todo desde una sola fuente, para procesos eficientes y sin fisuras que hacen su trabajo más fácil y al mismo tiempo enriquecen la experiencia del cliente.

Una señora sentada en un escritorio y mira con entusiasmo la pantalla frente a ella con los ojos muy abiertos. Parece como si hubiera sido lanzada hacia atrás, su cabello ondea y está agarrada al escritorio.

Aumente la lealtad de sus clientes y sus ingresos con nuestros servicios de centro de contacto

Mejore la experiencia de sus clientes e impulse el crecimiento de su negocio con nuestras soluciones integrales de movilidad y centro de contacto. Aprovechando nuestra profunda experiencia en la industria automotriz, ofrecemos atención al cliente omnicanal, estrategias de contacto específicas y servicios innovadores en torno a vehículos y conductores. Desde la gestión de comentarios de clientes y campañas de retiro de productos hasta la implementación de servicios conectados, lo ayudamos a construir relaciones más sólidas con los clientes, resolver problemas de manera eficiente y maximizar los ingresos a través de oportunidades de venta cruzada.

Una empleada del centro de servicios sonríe y mira la pantalla de su escritorio. Lleva una camiseta roja y utiliza unos auriculares para hacer llamadas telefónicas.

Otros servicios interesantes

Descubre nuestra cartera de servicios adicionales que entusiasmarán a tus clientes. Desde la mejora de la experiencia del cliente hasta servicios financieros especializados, así como la optimización de tu logística de automoción: ofrecemos soluciones a medida que satisfacen tus necesidades y aumentan tu eficiencia.

¿Se adaptan nuestras soluciones a tus necesidades?

Contáctanos y juntos desarrollaremos una solución que cumpla con tus requisitos y haz que tu empresa destaque en el sector de la movilidad.

Descubre casos de éxito destacados

Por qué Bosch es tu partner perfecto

Experiencia como integradores

Contamos con una amplia experiencia adquirida a lo largo de muchas décadas como actor importante en el sector de la automoción.

Plataforma integral

Ofrecemos un paquete completo de soluciones modulares de extremo a extremo, desde una sola fuente.

Integración completa

Abarcamos toda la cadena de valor, que incluye la tecnología y el personal

Servicio perfecto

Trabajamos entre bastidores para que puedas centrarte libremente en tus clientes con nuestras soluciones pra OEM

Hablamos tu idioma

Actualmente ofrecemos nuestros servicios en más de 40 países y 20 idiomas

Red mundial

Nuestros servicios están coordinados en todo el mundo gracias a centros de servicio locales y colaboradores in situ

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