xCall Management de Bosch: un botón que integra varios servicios de movilidad para el siguiente nivel de customer centricity
Con nuestra solución xCall, ofrecemos un acceso rápido y fácil a una experiencia de cliente de 360°. Bosch puede proporcionar un único punto de contacto directo a tus clientes para todos los servicios, lo que les proporciona la seguridad de que nos ocupamos de cualquier situación, independientemente de si se trata de un accidente, una solicitud de asistencia en carretera o la pérdida de la llave del coche. En cualquier situación en la que se encuentren, tus clientes pueden contar con nuestros expertos en servicios. Para una asistencia técnica única, rápida y sencilla, la solución xCall es la mejor opción para entrar en el siguiente nivel de customer centricity.
Cómo se beneficia de nuestro servicio:
Mayor customer centricity y experiencia de cliente de otro nivel
Efecto de creación de confianza: el conductor puede confiar en el fabricante en cualquier situación
Reducción de costes y mayor eficacia gracias a las sinergias en la prestación de servicios
Único punto de contacto (SPOC)
Alta identificación de marca de los agentes de servicio
Mayor flexibilidad: la integración de servicios adicionales es muy fácil
Cómo se beneficia el conductor de xCall de Bosch:
- Movilidad sin complicaciones para el cliente final
- Sencillez de uso acompañada de la ayuda adecuada
- Único punto de contacto (SPOC)
Por qué Bosch es tu partner perfecto
Experiencia como integradores
Contamos con una amplia experiencia adquirida a lo largo de muchas décadas como actor importante en el sector de la automoción.
Plataforma completa
Ofrecemos un paquete completo de soluciones modulares de extremo a extremo, desde una sola fuente.
Integración completa
Abarcamos toda la cadena de valor, que incluye la tecnología y el personal
Servicio perfecto
Trabajamos entre bastidores para que puedas centrarte libremente en tus clientes con nuestras soluciones OEM
Hablamos tu idioma
Actualmente ofrecemos nuestros servicios en más de 40 países y 20 idiomas
Red mundial
Nuestros servicios están coordinados en todo el mundo gracias a centros de servicio locales y colaboradores in situ
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Estaremos encantados de recibir tu consulta.