Bosch xCall Management: Eine Taste zur Integration verschiedener Mobilitätsservices für Kundenorientierung der nächsten Stufe
Mit unserer xCall-Lösung bieten wir einen schnellen und einfachen Zugang zu einem 360°-Kundenerlebnis. Bosch bietet Ihren Kunden einen Single-Point-of-Contact für alle Serviceleistungen und gibt ihnen die Gewissheit, dass wir uns in jeder Situation um sie kümmern. Ob bei einem Unfall, einer Pannenhilfeanforderung oder einem verlorenen Autoschlüssel – in jeder Situation können sich Ihre Kunden auf unsere Serviceexperten verlassen. Für einzigartigen, schnellen und unkomplizierten Service und Support ist die xCall-Lösung die richtige Wahl, um Ihre Kundenorientierung auf die nächste Stufe zu heben.
So profitieren Sie von unserem Service:
Verbesserte Kundenorientierung und Kundenerlebnis der nächsten Stufe
Vertrauensaufbaueffekt – Fahrer kann sich in jeder Situation auf Hersteller verlassen
Kostensenkung und höhere Effizienz durch Synergien bei der Service-Erbringung
Single-Point-of-Contact (SPOC)
Hohe Markenidentifikation von Servicemitarbeitern
Gesteigerte Flexibilität – Integration zusätzlicher Services problemlos möglich
So profitiert der Fahrer von Bosch xCall:
- Sichere und vertrauensvolle Mobilität für den Endkunden
- Benutzerfreundlichkeit - immer mit dem richtigen Ansprechpartner
- Single-Point-of-Contact (SPOC)
Warum Bosch für Sie der richtige Partner ist
Integrator Expertise
Wir besitzen umfassende Erfahrung als jahrzehntelanger, zentraler Teil der Automotive-Welt.
Umfassende Plattform
Wir bieten Ihnen das ganze Paket: modulare End-to-End Lösungen – aus einer Hand.
Vollständige Integration
Wir decken für Sie die gesamte Auswertungskette ab – inkl. Technologie und Personal.
Perfekter Service
Während wir im Hintergrund arbeiten, stehen Sie mit unseren OEM-Lösungen bei Ihren Kunden immer im Vordergrund
Passende Sprache
Wir bieten Ihnen unsere Services in aktuell über 40 Ländern und 20 Sprachen.
Globale Vernetzung
Unsere Services arbeiten weltweit abgestimmt dank lokaler Service Center und Partner vor Ort.
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.